Santo Domingo. Más de 80 instituciones públicas intercambian información para facilitar los trámites y ofrecer servicios más rápidos a la población, informó el director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), Edgar Batista.
“Tenemos más de 80 instituciones interoperando al día de hoy. Estamos trabajando para continuar digitalizando los procesos y ofrecer un servicio más eficiente a la ciudadanía”, expresó Batista durante una actividad realizada en la Universidad APEC.
Explicó que la interoperabilidad permite que los sistemas de distintas entidades consulten y validen datos de manera coordinada, evitando que las personas tengan que presentar varias veces los mismos documentos o trasladarse a diferentes oficinas.
Batista indicó que un decreto emitido recientemente busca acelerar la digitalización de los servicios públicos y simplificar la relación de los ciudadanos con el Estado.
Como ejemplo, citó el permiso digital de viaje para menores de edad, un trámite en el que participan la Junta Central Electoral, la Procuraduría General de la República, los notarios y la Dirección General de Migración.
La Junta Central Electoral valida la identidad de los solicitantes, mientras que los notarios certifican los documentos mediante firma digital. Migración, como institución responsable, completa la revisión y autorización del proceso.
Según Batista, este mecanismo reduce el uso de documentos físicos y evita visitas innecesarias a varias instituciones.
“El propósito es que la tecnología se traduzca en soluciones que faciliten la vida de las personas”, sostuvo.
Sus declaraciones fueron ofrecidas durante el conversatorio “OGTIC en la transformación digital del Estado”, organizado por la Universidad APEC, a través de su Facultad de Derecho, encabezada por el decano Alejandro Moscoso Segarra.
UNAPEC resalta el ahorro para la población
El rector de la Universidad APEC, Eric Pérez Vega, valoró los avances alcanzados y señaló que la universidad también impulsa cambios tecnológicos en sus procesos.
Indicó que la academia orienta a sus estudiantes para que conozcan y utilicen los servicios digitales disponibles en las instituciones públicas.
Pérez Vega consideró que la interoperabilidad representa un ahorro directo para la población, porque permite realizar gestiones desde el hogar y disminuye los desplazamientos.
“El ciudadano no tiene que ir de un lugar a otro ni visitar dos o tres instituciones al mismo tiempo. Esto ahorra tiempo, dinero y también tráfico”, afirmó.
Agregó que la colaboración con la OGTIC contribuye a preparar a los futuros profesionales para desenvolverse en un entorno cada vez más digital.