Bloomberg.-El minorista de artículos de lujo por internet, Yoox Net-a-Porter, dijo que está desarrollando una tecnología que permitirá a sus clientes más acomodados comprar productos directamente a través de WhatsApp ante el incremento de la competencia en el mercado online de productos de Prada y Versace.
Los compradores personales de Yoox Net-a-Porter ya se comunican con sus clientes más exclusivos a través del servicio de mensajería de texto, y la compañía con sede en Milán planea ampliar el uso de la aplicación móvil, dijo Federico Marchetti en una entrevista en Londres.
Al convertirse en una de las primeras compañías en utilizar WhatsApp para vender directamente a sus clientes, Yoox Net-a-Porter quiere sacar ventaja a competidores como Farfetch y los sitios de internet de las marcas de lujo.
La fundadora de Net-a-Porter, Natalie Massanet, anunció la semana pasada que se incorpora al consejo de Farfetch.
