Uso de inteligencia artificial ayudaría a descongestionar sistema de salud, asegura experto

Santo Domingo.- La inteligencia artificial (IA) no está diseñada para sustituir al médico, sino para fortalecer su labor, ayudando a descongestionar sistemas de salud sobrecargados, aseguró Engers Fernández, especialista en ingeniería de infraestructuras tecnológicas para la innovación.

Al participar en el Simposio Nacional de Enfermedades Crónicas No Transmisibles 2025, celebrado en Santo Domingo, afirmó que la IA no solo reduciría la carga en la demanda de servicios en los hospitales públicos y privados, sino también a devolverle tiempo al médico, que podría enfocarse en los casos más complejos y humanos.

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“La inteligencia artificial puede asumir tareas repetitivas y administrativas, permitiendo al médico ser más presente, más empático y más eficaz con cada paciente”, agregó.

Citó como ejemplo países como China ya existen hospitales completamente gestionados con IA, donde se atienden hasta 3,000 pacientes diarios con apenas 14 agentes digitales y dos supervisores humanos.

“Imaginen lo que esto significaría para un sistema como el nuestro, donde la sobrecarga médica afecta tanto la calidad como el acceso a la atención”, expresó.

Falta que médicos se preocupen en explorar herramientas IA 

Asimismo, Fernández llamó a la comunidad médica a familiarizarse con esta nueva tecnología.

“La inteligencia artificial no vino a reemplazar al médico, sino a potenciarlo”, afirmó, al aclarar que sólo falta que el médico se preocupe en explorar estas herramientas y corroborar cómo estas se complementan con su criterio clínico.

En ese sentido, manifestó que la IA puede usarse como forma de apoyo para diagnósticos, análisis de datos, predicciones clínicas y una gestión eficaz de los pacientes.

De acuerdo con el especialista, el país ya cuenta con la infraestructura para dar este salto, ya que más del 86 % de la población tiene un celular en la mano y más del 75 % tiene acceso a internet.

“Es un dispositivo que todos tenemos es un millón de veces más poderosa que las computadoras que usábamos en los años 90. No se trata de futuro: la herramienta ya está en nuestras manos”, indicó en un comunicado de prensa.

IA puede generar riesgo de debilitar capacidad analítica

No obstante, advirtió sobre tres riesgos clave si los médicos no se involucran activamente: la dependencia excesiva que podría debilitar la capacidad analítica del profesional; el uso autónomo de estas herramientas por parte de los pacientes sin supervisión; y la amenaza de que, en ausencia del criterio humano, la IA pueda parecer suficiente por sí sola.

En ese contexto, puntualizó que el médico debe convertirse en el guardián de estas herramientas, entender en qué parte representa una ventaja y cuál puede ser un riesgo.

“El médico que se forma y adapta no será sustituido”, afirma

Frente a afirmaciones como la de Bill Gates, quien recientemente predijo que los médicos podrían ser reemplazados por IA en 10 años, Fernández fue claro: “El médico que se forma y se adapta no será sustituido, será aumentado. La IA no puede ni debe reemplazar el juicio clínico ni la empatía. Debe ser una extensión de nuestras capacidades, no su reemplazo”.

El llamado del especialista es directo: “El médico debe ponerse al día. No podemos quedarnos como espectadores. La IA no es ciencia ficción, es parte de la medicina de precisión hacia la que avanzamos, y el profesional de la salud debe ser protagonista en ese proceso”.

Las declaraciones fueron realizadas durante la  durante la celebración del Simposio Nacional de Enfermedades Crónicas No Transmisibles 2025, organizado por la empresa de comunicación audiovisual World Televisión.