Pedro Ángel, director de Resumen de salud.
Muchos médicos dominicanos están en Saturno en cuanto a comunicación, mercado, relaciones públicas y prensa. O no le dan importancia o sencillamente entienden que son necesarios utilizar esos campos.
Y no son pocos los errores que cometen en su manejo con temas de prensa y con periodistas. A eso me voy a referir hoy.
Cuando tienen crisis en su reputación –como las que han provocado las demandas médicas- no tienen el mejor manejo y obvian que justamente un manejo inadecuado puede profundizar más el impacto a un posicionamiento y buen nombre que ha costado años construir.
Hoy he querido dejar aquí como una especie de decálogo de los errores que muchos galenos cometen en su relación con periodistas y medios de comunicación. Aquí van sus principales:
Llamar al periodista para que borre una información.
Reprochar enfoques del medio o del periodista en la publicación.
Pedir al periodista y al medio que publiquen intacto los textos que envían sin formato de notas de prensa, comunicados, etc.
Corregir y volver a corregir un texto ya publicado.
Pedir que la nota o comunicado enviado tenga un enfoque sugerido, lastimando la soberanía del periodista.
Ubicar a periodistas y medios en listas negras.
Excluir a periodistas y medios de envío de notas, comunicados y declaraciones.
Mencionar críticamente y en público a periodistas que no son de su agrado.
Ser excluyente en la distribución de link con informaciones de algunos medios.
Dictar información tal cual con aspiración de que el periodista no cambie ni una coma.
Que periodistas y medios se involucren en conflictos internos de organizaciones médicas.
Que sólo se oiga su voz en informaciones de conflictos.
Decir que los periodistas “cogen cuarto”.
