Santo Domingo.- La Embajada de los Estados Unidos en Santo Domingo anunció que cambiará de proveedor de servicios de visas a partir del próximo 23 de septiembre de 2024.
En un comunicado en sus redes sociales la legación diplomática explicó, que compartirá información actualizada frecuentemente a través de su página web, proporcionando orientación sobre cómo este cambio podría afectar a los solicitantes de visa.
Sobre las citas y continuidad del servicio dijo que las ya programadas tanto en el Centro de Atención de Visas (VAC) como en la Embajada de EE. UU. seguirán siendo válidas, tanto para visas de no inmigrante como de inmigrante. Se recomienda a los solicitantes mantenerse informados sobre las actualizaciones.
Fechas clave a tener en cuenta
A continuación, se detallan las fechas importantes relacionadas con el proceso de transición:
30 de agosto de 2024: Último día para realizar pagos en efectivo de las tasas de visado en el banco hasta que se complete la transición al nuevo proveedor.
¡𝐀𝐭𝐞𝐧𝐜𝐢𝐨́𝐧 𝐚 𝐥𝐚𝐬 𝐟𝐞𝐜𝐡𝐚𝐬 𝐢𝐦𝐩𝐨𝐫𝐭𝐚𝐧𝐭𝐞𝐬! 📅 Como parte del proceso de transición consular que estamos llevando a cabo, asegúrate de estar al tanto de las fechas importantes. Para más detalles, visita nuestra página web en: https://t.co/cVj6w6Muu7… pic.twitter.com/CJ396dh0aj
— EmbajadaUSAenRD (@EmbajadaUSAenRD) August 22, 2024
12 de septiembre de 2024: Último día para pagar las tasas de visado en línea utilizando tarjetas de crédito o débito.
13 de septiembre de 2024: Último día para acceder a su cuenta en ustraveldocs.com para programar o reprogramar citas, así como contactar con el servicio de atención al cliente.
16 de septiembre de 2024: Suspensión temporal de la recepción de documentos y pasaportes en todos los locales de Mail Boxes Etc., excepto en el local de la Av. Tiradentes. El servicio se reanudará el 23 de septiembre.
18 de septiembre de 2024: Último día para depositar documentos y/o pasaportes en el VAC de Galería 360 y en el local de la Av. Tiradentes.
20 de septiembre de 2024: Último día para retirar documentos y pasaportes del VAC en Galería 360. Posteriormente, los documentos no retirados serán trasladados al local de Mail Boxes Etc. en la Av. Tiradentes.
La Embajada Americana dijo además que partir del 23 de septiembre, el nuevo proveedor de servicios de visado comenzará a ofrecer sus servicios, incluyendo la reactivación del sistema de pago de cuotas, la programación de citas y el servicio de atención al cliente a través de un nuevo sitio web.
«Pronto se brindarán más detalles sobre el nuevo proveedor y las instrucciones para crear nuevas cuentas de usuario», explica.
Recomendaciones para los solicitantes
Si tiene una cita programada para el 20 de septiembre de 2024 o antes, no es necesario realizar ninguna acción adicional, pero se recomienda asistir puntualmente a la cita.
Aquellos con citas programadas a partir del 23 de septiembre deberán esperar a recibir detalles sobre la nueva ubicación del VAC en Santo Domingo, que será anunciada próximamente.
Para más información y preguntas frecuentes, se recomienda consultar la página web de la Embajada de los Estados Unidos en Santo Domingo y seguir las actualizaciones.