El Poder Judicial inicia servicios digitales en nuevo edificio de la Suprema Corte de Justicia

SANTO DOMINGO.- El Poder Judicial comenzó este martes a brindar los servicios digitales que ante se ofrecían en el edificio viejo de la Suprema Corte de Justicia (SCJ).

Estos servicios ahora están a disposición en el Espacio de Formación y Servicios Digitales, con el objetivo de orientar a los usuarios en el uso de la Plataforma de Acceso digital disponible en el portal oficial www.poderjudicial.gob.do.

En este espacio, los usuarios recibirán orientación y capacitación personalizada para el uso de la plataforma digital y otras herramientas tecnológicas del Poder Judicial. Así lo indicó la jueza Evelyn Fermín, de Primera Instancia, durante el recorrido de presentación del nuevo espacio digital de los servicios que antes se ofrecían en el Palacio de las Cortes del Distrito Nacional.

El Espacio de Formación y Servicios Digitales está ubicado en el primer nivel del nuevo edificio de la SCJ, donde los ciudadanos podrán recibir acompañamiento y formación para acceder correctamente a los servicios judiciales en línea.

La magistrada explicó que el proceso de atención inicia al tomar un ticket en la máquina de turnos, donde el usuario selecciona el servicio requerido. Posteriormente, un servidor público le orientará paso a paso sobre cómo realizar su solicitud o gestión digital.

Mientras que, Ángel Brito, director general de la Escuela Nacional de la Judicatura, señaló que este nuevo espacio tiene como propósito capacitar a los ciudadanos en el uso de la plataforma digital, permitiéndoles acceder a los servicios judiciales de forma autónoma, eficiente y segura. Además, resaltó que se ofrecerán formaciones diarias dirigidas a abogados, alguaciles y usuarios en general, facilitando así la transición hacia la justicia digital.

La jueza Fermín también detalló que los usuarios podrán recibir formación especializada para manejar la Plataforma de Acceso del Poder Judicial y así utilizar los servicios desde sus hogares u oficinas, sin necesidad de trasladarse físicamente.

Asimismo, mostró un espacio cerrado con paredes y puertas de cristal, equipado con computadoras, mesa y sillas, especialmente diseñado para celebrar audiencias virtuales. Este espacio está disponible para quienes ya cuentan con conocimientos en herramientas digitales.
Estaciones tecnológicas y asistencia personalizada

El Espacio de Formación y Servicios Digitales cuenta con estaciones tecnológicas para el registro en la plataforma Acceso Digital, autogestión de trámites y conexión a audiencias virtuales. Todo esto se realiza con el apoyo de personal capacitado que ofrece asistencia personalizada, garantizando un servicio judicial más eficiente, accesible y seguro.

Reubicación de tribunales y personal

Los tribunales de primera instancia, cortes civiles, cortes penales y el Tribunal Superior Administrativo (TSA) operarán temporalmente desde el edificio del Registro Inmobiliario, mientras se completan las adecuaciones necesarias, mientras que los servicios se inició a ofrecer este martes en la sede de la Suprema de manera digital.

Las autoridades del Poder Judicial proyectan que para el 30 de mayo el antiguo edificio de la SCJ quede completamente deshabilitado.

En cuanto al personal, un total de 517 empleados que laboraban en las deterioradas instalaciones del Palacio de las Cortes serán reubicados. Muchos de ellos, incluidos jueces y servidores judiciales, habían expresado su preocupación por el riesgo estructural del edificio, similar al colapso ocurrido en el caso del Jet Set el pasado 8 de abril.

De estos empleados, 198 trabajarán de forma remota, lo que facilitará una reubicación progresiva del resto del personal hacia el nuevo edificio de la SCJ y al Registro Inmobiliario.