Santo Domingo.- Si los huéspedes del hotel Riu en Punta Cana tenían acceso a las playas las 24 horas, la administración del establecimiento tenía la responsabilidad de contar con personal de seguridad para brindar asistencia, afirmó este jueves la especialista en seguridad, Carolina Ramírez.
Explicó que, en el caso de la joven india Sudiksha Konanki, es evidente que hubo una falla en los protocolos de seguridad.
“Si todo hubiera funcionado correctamente, esta joven que vino de vacaciones con sus amigos ya estaría con su familia”, señaló.
“La responsabilidad del hotel no se limita a colocar un letrero. Deben garantizar la seguridad de sus huéspedes”, enfatizó Ramírez en el Programa El Día.
Asimismo, indicó que el seguro deberá cubrir lo sucedido, ya que así lo establecen las normativas dominicanas.
"Si estás en la playa de un hotel, este debe contar con un servicio de seguridad y protección para evitar robos, ataques y garantizar asistencia en caso de una emergencia de salud", agregó.
La experta advirtió que, posiblemente, nunca se sepa con certeza qué ocurrió con Konanki, quien fue vista por última vez antes del amanecer del 6 de marzo en una playa cercana al complejo turístico donde se hospedaba.
República Dominicana un destino seguro
Carolina Ramírez, experta en seguridad, destacó que la República Dominicana es uno de los pocos países que cuenta con un plan de seguridad turística compuesto por 21 ejes, que abarcan desde la seguridad en las carreteras hasta la prevención del acoso.
La especialista subrayó que, dentro de todas las áreas de seguridad, la seguridad turística es la más robusta, lo que respalda la afirmación del presidente de que el país es uno de los destinos más seguros para los visitantes.
Ramírez comparó los desafíos en seguridad turística con los que enfrenta el área de seguridad vial.
Mientras que en el ámbito vial el país registra cerca de 200 accidentes diarios, la República Dominicana recibe más de 10 millones de turistas al año, lo que pone en perspectiva los esfuerzos realizados para garantizar la seguridad de los visitantes.
"A pesar de los desafíos en otras áreas, el sector turístico tiene protocolos bien establecidos y un nivel de seguridad muy elevado", concluyó.
Turismo da seguimiento
El ministro de Turismo, David Collado, aseguró estar involucrado en el seguimiento del caso de la joven india Sudiksha Konanki desde el primer momento.
Explicó que, para ello, trabaja en coordinación con el Ministerio Público, la Policía Nacional, la Armada y el FBI.
En una publicación en la red social X, reafirmó que las autoridades dominicanas han puesto todos sus esfuerzos en esclarecer el caso de Sudiksha Konanki.
El ministro expresó su confianza en las investigaciones lideradas por la procuradora Yeni Berenice Reynoso y lamentó profundamente la situación que atraviesa la familia de la joven.
La versión del hotel
Ayer el hotel Riu afirmó que el fallo eléctrico registrado la pasada semana en sus instalaciones no guarda relación con la desaparición de Sudiksha Chowdary Konanki.
Esto se da tras los comentarios en redes sociales y medios de comunicación que sugirieron que el incidente eléctrico podría estar vinculado con la desaparición de la joven.
«La avería eléctrica se produjo en la madrugada del martes 4 al miércoles 5 de marzo de 2025, específicamente a las 01:27 horas. Dos horas más tarde, el servicio fue restablecido en un 70%, mientras que el resto de la energía se restituyó por completo en la noche del miércoles al jueves, antes de la desaparición, concretamente a las 02:13 horas», explicó el resort mediante un comunicado.
El hotel lamentó que haya personas que se aprovechen de la desaparición de Sudiksha para difamar a la institución, así como para dañar la imagen del destino turístico y la calidad de los hoteles en la República Dominicana.
Lo que se sabe del caso hasta ahora
Las autoridades dominicanas han intensificado la búsqueda de Sudiksha Konanki, una turista de origen indio y residente en Estados Unidos, desaparecida en la madrugada del jueves 6 de marzo en una playa de Bávaro, Punta Cana.
El caso ha generado una respuesta de alto nivel con la colaboración de la Oficina del Sheriff del Condado de Loudoun (LCSO), el Departamento de Estado de EE. UU., el FBI, la DEA y las Investigaciones de Seguridad Nacional (HSI), junto con la Policía Nacional Dominicana y la Policía de la Universidad de Pittsburgh.
Además, la Embajada de la India en la República Dominicana está participando activamente en las gestiones para localizar a la joven de 20 años.
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Edili Arias
Periodista egresada de la Universidad O&M, apasionada por escribir sobre niñez, salud e historias humanas. Combina su amor por el periodismo con su afición por los deportes. Madre de dos niños, lo que le aporta una perspectiva cercana y sensible en sus reportajes.
